顯特色 創品牌 穩推進

西山區道交糾紛一體化訴調對接工作取得新進展

為積極回應人民群眾關切，構建西山區道路交通事故損害賠償糾紛信息化、可視化的快速處理機制，暢通糾紛化解渠道，7月7日，昆明市公安局交通警察支隊四大隊內勤中隊中隊長代萬坤，昆明市西山區人民法院審判委員會專職委員褚嬴、金碧法庭庭長王靜波、立案庭負責人周永婷、云南省保險行業協會秘書長何明昭、法律工作部主任何美瓊等相關人員在金碧法庭共同召開道交糾紛一體化訴調對接工作推進會。

各單位參會代表就合作設立云南省昆明市西山區“道交糾紛一體化訴調對接工作室”和“道交糾紛網絡巡回法庭”進行簽約揭牌，并向三位特邀調解員頒發了聘書。

會上，各參會單位就“道交一體化”平臺建設、訴調對接工作室的工作機制、特邀調解員的工作職責進行了深入交流探討，并結合自身職責職能對如何分工合作提出了意見建議，對現階段存在的困難和問題進行分析研討。

云南省昆明市西山區“道交糾紛一體化訴調對接工作室”的成立，是形成覆蓋糾紛處理全流程的一站式多元解紛機制，實現道交糾紛處理的法治化、專業化、智能化、高效化、便民化，促進線上線下一體化同步推進的重要舉措。

“道交一體化”工作的不斷推進，實現了道路交通事故的責任認定、理賠計算、調解、鑒定、訴訟、理賠全流程在線公開、陽光化處理，糾紛解決更方便、更快捷、更透明、更權威；做到了各部門聯動，快處理快賠償，快速化解矛盾糾紛；切實為當事人減輕負擔和煩惱，讓“傷者少走路，數據多跑路”，足不出戶解決賠償問題。

下一步，云保協將持續倡導在滇各保險公司，進一步宣傳并運用好“道交一體化”平臺，促進道交糾紛速裁速決，讓老百姓在最短的時間內拿到保險理賠款，真正做到“不惜賠、不濫賠”，進一步提升保險公司在人民群眾中的知名度和認可度。加強與西山區人民法院和交警部門的協調聯動，充分發揮好自身的優勢，努力探索便民利民新渠道，著力打造“道交一體化”平臺，解民難、排民憂、順民意，提升糾紛處理效率，降低當事人維權成本，維護當事人合法權益，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

 云南省保險行業協會  孔韻