客戶W先生于2020年9月投?！陡坏律鼝蹮o憂防癌疾病保險》，保額10萬；《富德生命附加意外門急診醫療保險》，保額3000元。

2022年3月份，W先生因胃穿孔在富源縣中醫醫院行胸部CT檢查，發現左肺上葉前段結節。于5月5日到昆明醫科大學第一附屬醫院進一步檢查治療，后接受手術治療，術后經病理診斷浸潤性肺腺癌。

出院后，W先生與保單服務人員取得聯系，告知相關情況。保單服務人員第一時間協助客戶完成報案，并指導客戶收集理賠所需資料。

6月15日，客戶正式遞交索賠材料，并提出索賠申請。經調查審核，符合保險責任范圍，富德生命人壽于當日給付保險金121600元，并豁免續期保費78840元，保險合同繼續有效。（富德生命人壽云南分公司）