學黨史踐初心  為群眾辦實事

——中共云南省保險行業協會保險學會積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動

為認真踐行“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”，扎實推動黨史學習教育走深走實，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，中共云南省保險行業協會保險學會聯合黨支部在與中共云南銀保監局消保處黨支部聯合開展“以人民為中心  做好糾紛化解民心工程”主題黨日活動的基礎上，積極投身于推進訴調對接和“在線”調處機制建設，指導機構將調處機制有機嵌入到維護金融消費者合法權益的工作體系中，推進黨建與業務深度融合，確保黨史學習教育出“實”效。

一是在云南銀保監局年度統籌指導下，聯合駐滇銀行保險機構，在2020年6月和12月，先后完成了昆明市和盤龍區兩級銀行保險業人民調解委員會成立工作。通過加強銀行保險業服務糾紛訴訟與非訴訟糾紛解決方式的有效銜接，充分發揮行業協會在維護社會和諧中的基礎性作用，為人民群眾排憂解難。二是通過“云解紛”網絡平臺，成功組織首例銀行類糾紛線上調解，向“提升銀行保險解紛效率、降低當事人解紛成本”目標邁進重要一步。三是與盤龍區司法局、盤龍區人民法院、保險公司實現信息整合互聯互通，建立了《盤龍區保險業小額人傷道路交通事故民事賠償銜接工作機制》，全面助力快捷、高效、優質化解交通事故損害糾紛矛盾，提高協同共治和服務群眾水平。四是與昆明市公安局交通警察支隊探索建立人傷交通事故快處速調速裁速賠全新工作框架，增強人民群眾的滿意度、幸福感。

聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，研究提出和實施“我為群眾辦實事”重點項目，是中共云南省保險行業協會保險學會聯合黨支部與中共云南銀保監局消保處黨支部聯合共建的不斷創新，也是扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上的具體體現，以此為契機黨支部將用實際行動把黨的關懷和溫暖送到群眾心坎上，推動黨史學習教育深入群眾、深入基層、深入人心。

云南省保險行業協會